オミクローン
まるで映画の世界のような名前にゃ
年末年始の海外旅行
計画していた人も多かったのでは
また国際空港の入出制限がはじまったね
年末年始に帰国しようと思っていた
海外の日本人の方達
きっとチケット変更や取り消し
大混乱だと思います
簡単にチケット変更といっても
空港会社のHPですぐできる場合は問題なし
安心
でも
今回の世界でのパンデミックの時は
大混乱
るみも経験したのでした
日本はじめてのロックダウン
昨年の春
私はM国でのんき~にしてた
子供のいる知人達が慌てはじめ
「今後どうなるかわからないから帰国する」っと
どんどん日本へ帰国をはじめた
一時帰国だからっ とわいえ
世界規模のパンデミック
外国より日本の方が安全
私もそう思う
思ったころにはもう遅い
HP上の直行便は既に運航停止
経由地を探して乗り継ぎをしようとしても
経由する国もロックダウン
選択肢が狭まるなか
PCを一日中ガン見する
知人たちと情報を交換しながら
どうにか日本へ帰国できなかっと
ロックダウンしていない経由地を探しまくり
探したところも
どんどん座席が無くなる
慌てながらもカード決済して
一安心
割り高でもしょうがない
私は日本人
日本に戻らねば
それだけ思った
そして数時間後
日本行きを購入し
ホットした
数時間後
(本日の零時より)急に決まる
経由地の国がロックダウン
じゃ
他の国へとチケット変更
また、その国もロックダウン
どんどん厳しくなってきた
変更しようにも経由地がもう無い
空港会社のHPは真っ白で
表示すらされず
世界の人がログインしてるんだもん
そりゃ~混むよね
サーバーもびっくり
えらいこっちゃ
急いで変更しなくちゃ
チケットキャンセル
直接お電話で
HP上のチャットで
その件は窓口で
と
対応は空港会社でまちまち
さらに
代理店経由して購入していたら
Xperia
trip.com
sky~なんたら
こりゃ変更が大変でしたぁぁぁ
電話もチャットも全くだめ
電話がやっとつながった
っと思ったら
日本語が変な中国人につながり要件が全く伝わらず
コールセンターに繋がるのに半日
キャンセルを申し込むが
要件が伝わらず
日本語対応に電話しているのに
「カタコトの日本語中国人」
あげくの果てに
「それはできませんですのことで」変な日本語
勝手に電話を切られる
そんなこと日本である?
やっと電話が繋がり安心したのに
コールセンター側から電話きるなんて
そうこうしているうちに
国際線~搭乗時間過ぎ
機飛んじゃって~
あ~さようならららぁ~
搭乗時間までキャンセルしなかったので
料金は全額支払い 😢
そんんなぁぁぁこと?
あります?
日本じゃないよ
ひどすぎる
中国人って
どこにかかてるの?
世界はひとつ
人類みな友達
それはいい
それはハッピ~
でもね
おかしいでしょう
世界のルール
払い戻しは世界のルール
パンデミック措置として
正規空港会社のHP上では記載がある
その後、代理店(○○ップ.ドッ○コム)
に何度か連絡したけど
搭乗時間を過ぎているので
「払い戻し対象外です」
経緯を説明するが
全く相手にしてもらえず
さらに
メールやチャットで
問い合わせるが
回答定型文のみ
全額支払い
「世界的にパンデミック」事情だったので
空港会社では変更出来ないチケットも
もちろん無料で変更
期間も延長してバウチャーを発行
それが世界ルールだった
るみは片道経由地含めて
○○ップドッ○コム
全額支払いしたのでした
今回
国際線予約停止のニュースをみて思う
困ってる人たちがいるはずです
どうかご無事に帰れますように
代理店経由(特に○○プドッ○コム)は融通が利かない
学んだるみでした(泣)
いざという時は
直接空港会社で割高でも購入を
去年の春を思い出しちゃったぁ “(-“”-)”
思い出すのもいいけど
今の現実
1月からの仕事探し
「るみのクエスト」
進めにゃきゃぁぁ あわわわぁ ( ゚Д゚)